Utilizarea TikTok a crescut de 4 ori din 2021, iar acum 21% dintre americani folosesc aplicația cel puțin o dată pe săptămână! Deși platforma a fost sub lupa autorităților din cauza problemelor de confidențialitate și influență străină, rămâne o forță dominantă în peisajul social media.
Pe măsură ce discuțiile despre interzicerea TikTok se intensifică, inclusiv semnarea unui proiect de lege de către președintele Joe Biden, marketerii sunt în alertă. ByteDance, compania-mamă a TikTok, are la dispoziție 9 luni pentru a vinde platforma unei companii din SUA sau pentru a înceta operațiunile în regiune. TikTok a răspuns printr-un proces pentru a opri vânzarea forțată.
Conform raportului „Stop, shop and scroll: US TikTok report 2024” realizat de YouGov, utilizatorii TikTok nu mai sunt doar tineri. Deși procentul utilizatorilor de 18-24 ani a scăzut de la 35% în 2022 la 25% în 2024, platforma câștigă popularitate în rândul grupelor de vârstă mai mare: 35-44, 45-54 și 55+ ani.
Citește și – Studiu de Caz: Importanța Fotografiei de Calitate pentru Succesul unei Afaceri
Utilizatorii săptămânali de TikTok sunt mai predispuși să aibă copii și să trăiască în orașe mari. 55% dintre aceștia sunt femei. Acești utilizatori sunt mai înclinați să creadă că „guvernul le protejează confidențialitatea” comparativ cu populația generală (42% vs. 27%).
TikTok s-a dovedit a fi o adevărată mină de aur pentru publicitate. 64% dintre utilizatorii săptămânali sunt de acord că reclamele îi ajută să decidă ce să cumpere, comparativ cu 46% din populația generală. De asemenea, aceștia au mai multă încredere în marketingul de influență (47% vs. 27%).
Totuși, cumpărăturile în aplicație nu au avut același succes. Deși 86% dintre utilizatori cunosc TikTok Shop, doar 31% au făcut o achiziție. Principalele motive pentru a cumpăra prin TikTok Shop sunt cupoanele și reducerile speciale (58%) și susținerea micilor afaceri (45%).
În ciuda provocărilor, TikTok rămâne o platformă puternică pentru marketeri. Pe măsură ce TikTok Shop crește, există o oportunitate de a câștiga încrederea consumatorilor.
Ce brandurile nu realizează încă este că publicul TikTok s-a maturizat semnificativ. O mare parte din utilizatori au peste 35 de ani și sunt un grup foarte prosper”, spune Reuben Staines, șeful departamentului de marketing al YouGov pentru America.
TikTok este folosit mai mult pentru divertisment și proiecte DIY în SUA, iar marketingul eficient aici necesită timp și adaptare. Marketerii urmează cifrele audienței și adoptă TikTok Shop pe măsură ce utilizatorii încep să facă achiziții.
Alternative Media 